Доставка
Условия доставки подгузников и сопутствующих товаров
Условия доставки стандартных заказов (до 30 кг)
Условия доставки крупногабаритных заказов (от 30 кг)
Услуга Примерка
Условия доставки бутылированной воды
Условия доставки сертификата
Условия доставки в отделение Pampik
Условия доставки подгузников и сопутствующих товаров
Доставка заказов по Киеву в нашем магазине осуществляется с 9:00 до 21:00 без выходных.
Ваш заказ мы отгрузим курьерам сразу же после согласования всех деталей и постараемся доставить:
- в тот же день, если он был согласован до 12:00;
- либо на следующий день, если заказ был согласован после 12:00.
Условия доставки стандартных заказов (до 30 кг)
1. Курьерская доставка
Доставка заказов осуществляется до двери.
Доставка в офисные здания, бизнес-центры, ТРЦ, рынки осуществляется до входа. При этом в больницы и роддомы доставка осуществляется до двери.
1.1 Курьерская доставка по Киеву
Стоимость доставки стандартного заказа (весом до 30 кг):
- первый заказ для новых покупателей - бесплатно;
- если в заказе есть товар из категории "Детские игры и игрушки" - бесплатно;
- при заказе от 499 грн - бесплатно;
- при заказе до 499 грн - 49 грн.
Ваш заказ мы постараемся доставить:
- в тот же день с 15:00 до 21:00, если он был согласован до 12:00;
- на следующий день с 9:00 до 15:00, если заказ был согласован после 12:00.
Также вы всегда можете оговорить наиболее удобное для вас время с менеджером нашего магазина.
С условиями доставки заказов свыше 30 кг можно ознакомиться ниже.
1.2 Курьерская доставка по Львову, Днепру, Одессе, Харькову и Запорожью
Стоимость доставки стандартного заказа (весом до 30 кг):
- первый заказ для новых покупателей - бесплатно;
- если в заказе есть товар из категории "Детские игры и игрушки" - бесплатно;
- при заказе от 499 грн - бесплатно;
- при заказе до 499 грн - 49 грн.
Ваш заказ мы постараемся доставить на следующий день, если заказ был согласован до 16:00.
Также вы всегда можете оговорить наиболее удобное для вас время с менеджером нашего магазина.
Обратите внимание! Срок доставки заказов по Львову, Днепру, Одессе, Харькову и Запорожью составляет 1-2 дня.
С условиями доставки заказов свыше 30 кг можно ознакомиться ниже.
1.3 Курьерская доставка в пригород Киева
Стоимость доставки стандартного заказа (весом до 30 кг) в пригород Киева*:
- первый заказ для новых покупателей - бесплатно;
- если в заказе есть товар из категории "Детские игры и игрушки" - бесплатно;
- при заказе от 499 грн - бесплатно;
- при заказе до 499 грн - 49 грн.
Ваш заказ мы постараемся доставить на следующий день.
Узнать детальнее о графике и интервалах доставки можно в таблице:
*К пригороду Киева мы относим: Чабаны, Вишневое, Гора, Счастливое, Коцюбинское, Петропавловская Борщаговка, Софиевская Борщаговка, Чайки, Пуща Водица, Новоселки, частный сектор Осокорки, Борисполь, Бровары, Вышгород, Ирпень, Крюковщина, Чубинское, Пролиски, Большая и Малая Александровка, Безугловка, Святопетровское, Гостомель, Горенка, Буча. В другие точки пригорода применяются условия доставки в отделение Новой Почты или адресной доставки по Украине.
2. Доставка по Украине
2.1. Курьерская доставка по Украине до двери
Доставку ваших заказов осуществляет курьерская служба Новая Почта.
Срок доставки Новой Почтой по адресу составляет 3-5 рабочих дней.
Стоимость доставки стандартного заказа (весом до 30 кг):
- при заказе от 1000 грн - бесплатно;
- при заказе до 1000 грн - 49 грн.
Ваш заказ мы отправим:
- в тот же день, если он был подтвержден до 16:00;
- на следующий день, если он был подтвержден после 16:00.
Обратите внимание! У нас действуют специальные условия доставки в г. Харьков, Львов, Днепр, Одессу и Запорожье:
- первый заказ для новых покупателей - бесплатно;
- если в заказе есть товар из категории "Детские игры и игрушки" - бесплатно;
- при заказе от 499 грн - бесплатно;
- для заказов до 499 грн - 49 грн.
Срок доставки заказов по Харькову, Львову, Днепру, Одессе и Запорожью составляет 1-2 дня.
С условиями доставки заказов свыше 30 кг можно ознакомиться ниже.
2.2. Доставка в отделение Новой Почты
Стоимость доставки стандартного заказа (весом до 30 кг) в отделение:
- при заказе от 1000 грн - бесплатно;
- для заказов до 1000 грн - 49 грн.
На складе вы оплачиваете только сумму заказа, утвержденную с нашим оператором, и больше никаких дополнительных комиссий вне зависимости от формы оплаты заказа (наложенный платеж или предоплата).
Ваш заказ мы отправим:
- в тот же день, если он был подтвержден до 16:00;
- на следующий день, если он был подтвержден после 16:00.
Отправка Новой Почтой осуществляется с понедельника по субботу.
Срок доставки заказов Новой Почтой составляет от 1 до 5 дней после согласования заказа с нашим менеджером.
Важно! Согласно условиям бесплатного хранения, посылка может храниться на складе службы доставки 5 рабочих дней. После истечения срока посылка будет возвращена к нам на склад. За каждый дополнительный день может взиматься плата за хранение, которая составляет до 10% от стоимости пересылки.
С условиями доставки заказов свыше 30 кг можно ознакомиться ниже.
2.3. Доставка почтовой службой Укрпочта
Мы можем доставить ваш заказ почтовой службой Укрпочта.
Стоимость доставки Укрпочтой для заказов до 30 кг составляет 49 грн.
Обращайтесь за помощью в оформлении доставки к нашему менеджеру.
Условия доставки крупногабаритных заказов (от 30 кг)
По Киеву:
К перечню крупногабаритных товаров можно отнести: бутли с водой, ванночки, коляски, автокресла, велосипеды, электромобили, стулья для кормления, детские кроватки, манежи, комоды, качели, игровые комплексы, кресла-качалки, мебельные комплекты и т. п.
Важно! Для расчета веса берется максимум из фактического и объемного веса. В случае наличия лифта – считается стоимость за 2 этажа.
Стоимость доставки крупногабаритного заказа составляет 49 грн до подъезда.
Подъем на этаж считается согласно тарифу:
| Вес, кг | Стоимость, грн/этаж |
|---|---|
| 30-40 | 25 |
| 40-50 | 35 |
| 50-60 | 45 |
| 60-80 | 60 |
По Украине:
Стоимость доставки:
| Вес, кг | Стоимость, грн |
|---|---|
| 30-50 | 200 |
| 50-100 | 250 |
| Ванночки, автокресла, коляски-трости | 80 |
Важно! Подъем на этаж в случае отсутствия грузового лифта оплачивается отдельно - согласно тарифам перевозчика (20 - 60 грн/этаж).
Обратите внимание: кроватки, коляски, комоды поставляются и отгружаются со склада в разобранном виде. Услуга сборки товара из комплектующих отсутствует.
Услуга Примерка *
Перед покупкой товара из категорий Детская одежда и обувь, Рюкзаки и слинги Вы можете воспользоваться услугой Примерка.
Как это работает?
При оформлении заказа добавьте в корзину 2 варианта размера/модели товара. Курьер доставит Вам заказ - и Вы сможете примерить и выбрать для себя оптимальный вариант. Количество товаров на примерку: не более 2 единиц. Оплата доставки в случае отказа от покупки: по стандартному тарифу. Если товар не подошел, и сумма финального заказа не превышает порог для бесплатной доставки, доставка оплачивается по стандартному тарифу.
* услуга действует только для заказов с курьерской доставкой по г. Киеву
Условия доставки бутылированной воды
Доставка бутылированный воды объемом до 12 л осуществляется на общих условиях.
Доставка воды, общий объем которой превышает 12 л, оплачивается из расчета 10 грн/л.
Условия доставки сертификата
Обратите внимание: на сертификат в виде подарочной карты не распространяется условие бесплатной доставки независимо от суммы заказа. Такой сертификат включает в себя бесплатную доставку приобретённых товаров для получателя.
Цифровой сертификат вы получаете на свой e-mail в виде промокода. Доставка в этом случае не оплачивается.
Условия доставки в отделение Pampik
Вы можете забрать свой заказ из отделения Pampik:
- в тот же день, если он был согласован до 12:00;
- либо на следующий день, если заказ был согласован после 12:00.
Доставка - бесплатно, за исключением доставки бутылированной воды, общий объем которой превышает 12 л.
График работы отделения:
- 09:00-21:00 (без выходных)
Адрес отделения: г. Киев, бульв. Дружбы Народов, 3а (Карта проезда).
