Доставка

Условия доставки стандартных заказов (объемным или фактическим весом до 30 кг)

Условия доставки крупногабаритных заказов (объемным или фактическим весом от 30 кг)

Формула расчета объемного веса: длина (см) × ширина (см) × высота (см) / 4000 = объёмный вес (кг).

Условия доставки стандартных заказов (объемным или фактическим весом до 30 кг)

1. Курьерская доставка

Доставка заказов осуществляется до двери. Если отсутствует или не работает лифт, наши курьеры доставляют заказы до 9-го этажа включительно без дополнительной оплаты. Свыше 9-го этажа доставка в случае отсутствия/поломки лифта будет оплачиваться дополнительно: 49 грн + 5 грн/этаж к основной стоимости доставки.

Доставка в офисные здания, бизнес-центры, ТРЦ, рынки осуществляется до входа. При этом в больницы и роддомы доставка осуществляется до двери.

1.1 Курьерская доставка по Киеву

Стоимость доставки стандартного заказа (объемным или фактическим весом до 30 кг):

первый заказ для новых покупателей - бесплатно;
при заказе от 550 грн - бесплатно;
при заказе до 549 грн - 49 грн.

Ваш заказ мы постараемся доставить:

в тот же день, если он был согласован (и оплачен - в случае оплаты картой) до 12:00;
либо на следующий день, если заказ был согласован (и оплачен - в случае оплаты картой) с 12:00 до 20:00.

Также вы всегда можете оговорить наиболее удобное для вас время с менеджером нашего магазина.

С условиями доставки заказов свыше 30 кг можно ознакомиться ниже.

1.2 Курьерская доставка по Львову, Днепру, Одессе, Харькову и Запорожью

Стоимость доставки стандартного заказа (объемным или фактическим весом до 30 кг):

первый заказ для новых покупателей - бесплатно;
при заказе от 550 грн - бесплатно;
при заказе до 549 грн - 49 грн.

Ваш заказ мы постараемся доставить на следующий день, если заказ был согласован (и оплачен - в случае оплаты картой) до 15:00. Доставка осуществляется с 12:00 до 21:00 (кроме субботы и воскресенья).

Также вы всегда можете оговорить наиболее удобное для вас время с менеджером нашего магазина.

Обратите внимание! Доставка в выходные дни (суббота и воскресенье) не осуществляется. По Запорожью также не осуществляется доставка в понедельник. Срок доставки заказов по Львову, Днепру, Одессе, Харькову и Запорожью составляет 1-2 дня.

С условиями доставки заказов свыше 30 кг можно ознакомиться ниже.

1.3 Курьерская доставка в пригород Киева

Стоимость доставки стандартного заказа (объемным или фактическим весом до 30 кг) в пригород Киева*:

первый заказ для новых покупателей - бесплатно;
при заказе от 550 грн - бесплатно;
при заказе до 549 грн - 49 грн.

Ваш заказ мы постараемся доставить на следующий день.

Узнать детальнее о графике и интервалах доставки можно в таблице:

*К пригороду Киева мы относим: Чабаны, Вишневое, Гора, Счастливое, Коцюбинское, Петропавловская Борщаговка, Софиевская Борщаговка, Чайки, Пуща Водица, Новоселки, частный сектор Осокорки, Борисполь, Бровары, Вышгород, Ирпень, Крюковщина, Чубинское, Пролиски, Большая и Малая Александровка, Безугловка, Святопетровское, Гостомель, Горенка, Буча. В другие точки пригорода применяются условия доставки в отделение Новой Почты или адресной доставки по Украине.

2. Доставка по Украине

2.1. Курьерская доставка по Украине до двери

Доставку ваших заказов осуществляет курьерская служба Новая Почта.

Срок доставки Новой Почтой по адресу составляет 3-5 рабочих дней.

Стоимость доставки стандартного заказа (объемным или фактическим весом до 30 кг):

при заказе от 1100 грн - бесплатно;
при заказе до 1099 грн - 49 грн.

Ваш заказ мы передадим в курьерскую службу:

в тот же день, если он был подтвержден (и оплачен - в случае оплаты картой) до 15:00;
на следующий день, если он был подтвержден (и оплачен - в случае оплаты картой) после 15:00.

Обратите внимание! У нас действуют специальные условия доставки в г. Харьков, Львов, Днепр, Одессу и Запорожье:

первый заказ для новых покупателей - бесплатно;
при заказе от 550 грн - бесплатно;
для заказов до 549 грн - 49 грн.

Доставка осуществляется с 12:00 до 21:00 (кроме субботы и воскресенья).

Срок доставки заказов по Харькову, Львову, Днепру, Одессе и Запорожью составляет 1-2 дня. Доставка в выходные дни (суббота и воскресенье) не осуществляется. По Запорожью также не осуществляется доставка в понедельник.

С условиями доставки заказов свыше 30 кг можно ознакомиться ниже.

2.2. Доставка в отделение Новой Почты

Стоимость доставки стандартного заказа (объемным или фактическим весом до 30 кг) в отделение:

при заказе от 1100 грн - бесплатно;
для заказов до 1099 грн - 49 грн.

На складе вы оплачиваете только сумму заказа, утвержденную с нашим оператором, и больше никаких дополнительных комиссий вне зависимости от формы оплаты заказа (наложенный платеж или предоплата).

Ваш заказ мы передадим в курьерскую службу:

в тот же день, если он был подтвержден (и оплачен - в случае оплаты картой) до 15:00;
на следующий день, если он был подтвержден (и оплачен - в случае оплаты картой) после 15:00.

Отправка Новой Почтой осуществляется с понедельника по субботу.

Срок доставки заказов Новой Почтой составляет от 1 до 5 дней после согласования заказа с нашим менеджером.

Важно! Согласно условиям бесплатного хранения, посылка может храниться на складе службы доставки 5 рабочих дней. После истечения срока посылка будет возвращена к нам на склад. За каждый дополнительный день может взиматься плата за хранение, которая составляет до 10% от стоимости пересылки.

С условиями доставки заказов свыше 30 кг можно ознакомиться ниже.

2.3. Доставка почтовой службой Укрпошта

Мы можем доставить ваш заказ почтовой службой Укрпошта.

Стоимость доставки стандартного заказа (объемным или фактическим весом до 30 кг):

при заказе от 1100 грн - бесплатно;
при заказе до 1099 грн - 49 грн.

Обращайтесь за помощью в оформлении доставки к нашему менеджеру.

Условия доставки крупногабаритных заказов (объемным или фактическим весом от 30 кг)

По Киеву:

К перечню крупногабаритных товаров можно отнести: бутли с водой, ванночки, коляски, автокресла, велосипеды, электромобили, стулья для кормления, детские кроватки, манежи, комоды, качели, игровые комплексы, кресла-качалки, мебельные комплекты и т. п.

Важно! Для расчета веса берется максимум из фактического и объемного веса. В случае наличия лифта – считается стоимость за 2 этажа.

Стоимость доставки крупногабаритного заказа составляет 49 грн до подъезда.

Подъем на этаж по Киеву и пригороду Киева осуществляется по воскресеньям и считается согласно тарифу:

Вес, кг	Стоимость, грн/этаж
30-40	25
40-50	35
50-60	45
60-80	60

По Украине:

Стоимость доставки:

Вес, кг	Стоимость, грн
30-50	200
50-100	250
Ванночки, автокресла	80

Важно! Подъем на этаж в случае отсутствия грузового лифта оплачивается отдельно - согласно тарифам перевозчика (20 - 60 грн/этаж).

Обратите внимание: кроватки, коляски, комоды поставляются и отгружаются со склада в разобранном виде. Услуга сборки товара из комплектующих отсутствует.

Услуга Примерка*

Перед покупкой товара из категорий "Детская одежда и обувь" и "Рюкзаки и слинги" Вы можете воспользоваться услугой "Примерка".

Как это работает?

При оформлении заказа добавьте в корзину 2 варианта размера/модели товара. Курьер доставит Вам заказ, а Вы сможете примерить и выбрать для себя оптимальный вариант. Количество товаров на примерку - не более 2 единиц.

Если товар не подошел, а сумма финального заказа не превышает порог для бесплатной доставки, доставка оплачивается по стандартному тарифу.

*услуга действует только для заказов с курьерской доставкой Pampik по г. Киев.

Условия доставки воды

Доставка воды осуществляется только по Киеву и пригороду Киева.

Доставка бутылированный воды объемом до 12 л осуществляется на общих условиях.

Доставка воды, общий объем которой превышает 12 л, оплачивается из расчета 10 грн/л.

Условия доставки сертификата

Обратите внимание: на сертификат в виде подарочной карты не распространяется условие бесплатной доставки независимо от суммы заказа. Такой сертификат включает в себя бесплатную доставку приобретённых товаров для получателя.

Цифровой сертификат вы получаете на свой e-mail в виде промокода. Доставка в этом случае не оплачивается.